🍽️ eTask - Hỗ trợ & Trợ giúp

Để tạo tài khoản eTask:

1. Tải ứng dụng eTask từ App Store hoặc Google Play
2. Mở ứng dụng và chọn "Đăng ký"
3. Chọn đăng ký bằng Google hoặc email
4. Nhập mã mời của tổ chức hoặc domain email công ty
5. Hoàn thành hồ sơ với tên và sở thích ăn uống

Lưu ý: Bạn cần là thành viên của tổ chức tham gia để sử dụng tính năng đặt suất ăn của eTask.

Để tham gia tổ chức trên eTask:

1. Mã mời: Nhận mã mời từ bộ phận HR hoặc quản trị viên
2. Email công ty: Sử dụng địa chỉ email công ty - chúng tôi sẽ tự động xác minh tổ chức
3. Lời mời qua email: Quản trị viên có thể gửi email mời với liên kết tham gia

Nếu gặp khó khăn trong việc tham gia, hãy liên hệ với quản trị viên tổ chức hoặc nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Việc thay đổi đơn đặt suất phụ thuộc vào thời gian:

• Trước thời hạn: Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn một cách tự do
• Sau thời hạn: Thông thường không thể thay đổi vì suất ăn đã được chuẩn bị
• Trường hợp khẩn cấp: Liên hệ với điều phối viên suất ăn của tổ chức

Thời hạn đặt suất được hiển thị trong ứng dụng và thường là 18:00 ngày hôm trước.

Để quản lý sở thích ăn uống:

1. Vào mục Hồ sơ trong ứng dụng
2. Chọn "Sở thích ăn uống"
3. Chọn từ các hạn chế phổ biến (chay, thuần chay, không gluten, v.v.)
4. Thêm các loại dị ứng cụ thể trong phần "Dị ứng"
5. Lưu các sở thích của bạn

Ứng dụng sẽ đánh dấu các suất ăn có thể không phù hợp với nhu cầu và sở thích ăn uống của bạn.

Suất ăn có thể không có sẵn vì:

• Cuối tuần/Ngày lễ: Nhiều tổ chức không phục vụ suất ăn vào những ngày này
• Thời gian đặt suất đã đóng: Bạn có thể đang xem quá xa trong tương lai
• Sự kiện đặc biệt: Suất ăn có thể được thay thế bằng các sự kiện có món ăn phục vụ
• Bảo trì bếp: Đóng cửa tạm thời để vệ sinh hoặc sửa chữa

Kiểm tra với tổ chức của bạn hoặc tìm thông báo trong ứng dụng.